• Αρχική >
  • Βοήθεια>
  • Οικονομικά: Συχνές ερωτήσεις
faqs

Ερωτήσεις σχετικές με τα κεφάλαιά σας

Ως Κυπριακή Εταιρεία Επενδύσεων είμαστε μέλος του Ταμείου Αποζημίωσης Επενδυτών (ICF). To Tαμείο αυτό έχει συσταθεί με σκοπό τη διαφύλαξη των αξιώσεων των καλυπτόμενων πελατών έναντι των Κυπριακών Εταιρειών Επενδύσεων. Οι αξιώσεις των πελατών για αποζημίωση μπορούν να ασκηθούν μέσω του Ταμείου σε περίπτωση που δεν το κάνει η εταιρεία μέλος. Συνεπώς, χάρη στη συμμετοχή μας στο ICF, είστε προστατευμένοι στην απίθανη περίπτωση χρεωκοπίας της εταιρείας.

Για να μάθετε περισσότερα, παρακαλούμε ανατρέξτε στην πολιτική Ταμείου Αποζημίωσης Επενδυτών.

Όχι. Σας εξασφαλίζουμε ότι η μέγιστη ζημία την οποία μπορεί να υποστείτε, σε οποιαδήποτε στιγμή, δεν μπορεί να ξεπερνά το διαθέσιμο υπόλοιπό σας. Αυτό σημαίνει ότι δεν φέρετε καμία ευθύνη για αρνητικό υπόλοιπο λογαριασμού το οποίο μπορεί να προκληθεί από κάποια απότομη και έντονη κίνηση της αγοράς. Λόγω του ότι ο μέγιστος κίνδυνος που συνδέεται με τις συναλλαγές περιορίζεται στην καθαρή θέση του λογαριασμού σας, δεν μπορείτε να χάσετε περισσότερα χρήματα από όσα έχετε επενδύσει και δεν μπορείτε να εισέλθετε σε κατάσταση όπου θα οφείλετε χρήματα στη FxNet.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Προστασία αρνητικού υπολοίπου στο έγγραφο Όροι και προϋποθέσεις χρήσης.

Δεν υπάρχουν έξοδα για την εγγραφή και το άνοιγμα λογαριασμού με την εταιρεία μας. Επίσης δεν σας χρεώνουμε με μηνιαίο τέλος για την κατοχή λογαριασμού, ωστόσο, θα πρέπει να έχετε υπόψη ότι υπάρχουν κάποια έξοδα που σχετίζονται με τη διενέργεια συναλλαγών, τη μεταφορά χρημάτων και την αδράνεια του λογαριασμού.

Έξοδα συναφή με τις συναλλαγές:

Spread – Όταν ανοίγετε μια συναλλαγή, χρεώνεται αυτόματα το spread, το οποίο είναι και ο λόγος για τον οποίο η συναλλαγή σας ανοίγει με μείον. To spread που περιλαμβάνει ποσοστό προσαύξησης (αν ισχύει) είναι η διαφορά μεταξύ της τιμής ΑΓΟΡΑΣ και της τιμής ΠΩΛΗΣΗΣ και μπορεί να διαφέρει μεταξύ των διάφορων χρηματοοικονομικών μέσων. Το μέγεθός του εξαρτάται από τον Τύπο λογαριασμού που διαθέτετε και από τις συνθήκες της αγοράς. Να έχετε υπόψη σας ότι δεδομένου ότι το spread που προσφέρουμε είναι κυμαινόμενο, μπορεί να διευρυνθεί ή να συρρικνωθεί ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση.

Για να μάθετε να μεγέθη των spread που για τους διάφορους τύπους λογαριασμών και τα διάφορα προϊόντα που προσφέρουμε, ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας.

Προμήθειες – Προμήθεια χρεώνεται μόνο στον λογαριασμό Platinum και ισούται με 1,2 pips για κάθε lot κλεισμένων συναλλαγών.

Χρηματοδότηση για διατήρηση θέσης έως την άλλη μέρα / Swaps – Tο swap είναι το επιτόκιο που προστίθεται ή αφαιρείται για τη διατήρηση ανοιχτής θέσης έως την επόμενη μέρα. Η χρέωση των swap γίνεται σε μονάδες (pips) ή σε νομισματικούς όρους ανάλογα με το χρηματοοικονομικό μέσο και βάσει των επιτοκίων της αγοράς, τα οποία διαφέρουν από καιρό σε καιρό. Ανάλογα με τη θέση που διατηρείτε και το επιτόκιο του νομίσματος που εμπλέκεται στη συναλλαγή, μπορεί να πιστωθείτε ή να χρεωθείτε τη χρηματοδότηση. Τη Δευτέρα, Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή τα swaps χρεώνονται μία φορά κάθε εργάσιμη μέρα. Την Τετάρτη η χρέωση του swap είναι τριπλή. Μπορείτε να δείτε όλα τα swap στην πλατφόρμα σας ΜΤ4.

Έξοδα συναφή με μεταφορές χρημάτων:

Ενδέχεται να χρεωθείτε με έξοδα μεταφοράς από ορισμένους παρόχους, ωστόσο από την πλευρά μας δεν χρεώνουμε προμήθεια για καταθέσεις ή/και αναλήψεις σε καμία περίπτωση. Πατήστε εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρέωση προμήθειας από τους παρόχους πληρωμών.

Έξοδα συναφή με την έλλειψη δραστηριότητας:

Στην περίπτωση που δεν υπάρξει δραστηριότητα (συναλλαγές/αναλήψεις/καταθέσεις) στον λογαριασμό συναλλαγών σας για μια συνεχιζόμενη περίοδο 90 (ενενήντα) ημερολογιακών ημερών, ο λογαριασμός συναλλαγών σας θα θεωρηθεί αδρανής. Οι αδρανείς λογαριασμοί χρεώνονται με ένα μηνιαίο τέλος αδράνειας 40 EUR (ή το ισοδύναμο ποσό στο νόμισμα του λογαριασμού) ή με το πλήρες ποσό του ελεύθερου υπολοίπου αν το υπόλοιπο είναι μικρότερο από 40 EUR. Δεν επιβάλλεται χρέωση αν το ελεύθερο υπόλοιπο του λογαριασμού είναι μηδέν.

Διαβάστε περισσότερα...

Για να καταθέσετε κεφάλαια στον λογαριασμό συναλλαγών σας, θα πρέπει να συνδεθείτε στην και να πατήσετε πάνω στην ένδειξη «Κατάθεση κεφαλαίων».

You can find detailed instructions of this process in the Επιλογές χρηματοδότησης της ιστοσελίδας μας.

Όχι. Δεν δεχόμαστε καταθέσεις από τρίτους, που σημαίνει ότι για να κάνετε μια κατάθεση στον λογαριασμό συναλλαγών σας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε πιστωτική κάρτα που έχει εκδοθεί στο όνομά σας ή/και να κάνετε την κατάθεση μέσω τραπεζικού λογαριασμού που ανήκει σε εσάς ή/και να χρησιμοποιήσετε e-wallet που είναι στο όνομά σας.

Παρακαλούμε έχετε υπόψη σας ότι στην περίπτωση που φτάσει σε μας οποιαδήποτε κατάθεση από κάποιον τρίτο, θα στείλουμε απευθείας τα χρήματα πίσω στην ίδια πηγή, μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής και του αποστολέα εμβάσματος που πραγματοποίησε την κατάθεση.

Όχι. Δεν δεχόμαστε καταθέσεις σε μετρητά. Παρακαλούμε έχετε υπόψη ότι οι καταθέσεις σε μετρητά συνδέονται με υψηλό κίνδυνο νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και ως εκ τούτου αν θέλετε να καταθέσετε χρήματα στον λογαριασμό συναλλαγών σας μπορείτε να το κάνετε μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες πληρωμής που παρέχονται στην ιστοσελίδα μας.

Το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την πίστωση των κεφαλαίων στον λογαριασμό συναλλαγών σας εξαρτάται από τη μέθοδο κατάθεσης που έχετε επιλέξει για την πραγματοποίηση της κατάθεσης. Για τις μεταφορές μέσω τραπέζης ενδέχεται να χρειαστούν μέχρι και 5 εργάσιμες ημέρες, ενώ οι πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας και οι καταθέσεις μέσω e-wallets συνήθως ολοκληρώνονται άμεσα.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα της ιστοσελίδας μας Επιλογές χρηματοδότησης .

Σε περίπτωση που είστε νέος πελάτης, θα μπορέσετε να κάνετε ανάληψη κεφαλαίων αφότου μας υποβάλετε όλα τα απαραίτητα έντυπα επικύρωσης και λάβετε από μας επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός σας έχει επικυρωθεί. Σε περίπτωση που είστε υφιστάμενος πελάτης, μπορείτε να κάνετε ανάληψη κεφαλαίων ανά πάσα στιγμή εφόσον όλα τα έγγραφά σας είναι επικαιροποιημένα (αν κάποιο από τα έγγραφά σας λήγει, θα σας ζητήσουμε να μας αποστείλετε ένα νέο, επικαιροποιημένο αντίγραφο).

Παρακαλούμε έχετε υπόψη ότι αν διατηρείτε ανοικτές θέσεις κατά τη στιγμή υποβολής του αιτήματός σας για ανάληψη, θα προχωρήσουμε στη διεκπεραίωση του αιτήματος μόνο εάν η ανάληψη των κεφαλαίων από τον λογαριασμό σας δεν οδηγεί σε πτώση του επιπέδου περιθωρίου κάτω από 100%.

Για να κάνετε ανάληψη κεφαλαίων από τον λογαριασμό συναλλαγών σας, θα πρέπει να συνδεθείτε στην και να πατήσετε στην ένδειξη «Ανάληψη».

Μπορείτε να βρείτε αναλυτικές οδηγίες γι’ αυτήν τη διαδικασία στην ενότητα Επιλογές χρηματοδότησης της ιστοσελίδας μας.

Όχι. Υποχρεούμαστε να ακολουθούμε αυστηρούς κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Ως εκ τούτου, μπορείτε να κάνετε ανάληψη κεφαλαίων μόνο προς την πιστωτική κάρτα, e-wallet ή τραπεζικό λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για την αρχική κατάθεση.

Όλα τα κεφάλαια που θεωρούνται αρχική κατάθεση επιστρέφονται κατά κανόνα στην ίδια πηγή, μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής και αποστολέα εμβάσματος που χρησιμοποιήθηκαν για την πραγματοποίηση της αρχικής κατάθεσης.

Όλα τα κεφάλαια που θεωρούνται κέρδος μπορούν να επιστραφούν χωριστά στον τραπεζικό σας λογαριασμό, ανεξαρτήτως αν έχετε κάνει κατάθεση μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή όχι.

Μόλις λάβουμε το αίτημά σας για ανάληψη, θα επεξεργαστούμε την πληρωμή είτε την ίδια ημέρα είτε την επόμενη εργάσιμη ημέρα (ανάλογα με την ώρα υποβολής του αιτήματός σας). Παρακαλούμε έχετε ωστόσο υπόψη σας ότι το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την ολοκλήρωση της μεταφοράς των κεφαλαίων σας ενδέχεται να διαφέρει βάσει της επιλεγμένης μεθόδου πληρωμής.

Μπορείτε να βρείτε αναλυτικές οδηγίες γι’ αυτήν τη διαδικασία στην ενότητα Επιλογές χρηματοδότησης της ιστοσελίδας μας.

Έχετε το δικαίωμα επιστροφής αν έχετε καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό συναλλαγών σας αλλά δεν έχετε ανοίξει ακόμη καμία συναλλαγή. Σε αυτήν την περίπτωση, τα χρήματά σας μπορεί να σας επιστραφούν ακόμη κι αν δεν μας έχετε υποβάλει τα Έγγραφα επικύρωσης, ωστόσο ορισμένοι πάροχοι πληρωμών (πχ Przelewy 24) δεν μας παρέχουν όλα τα απαραίτητα στοιχεία σχετικά με την προέλευση των κεφαλαίων και σε τέτοιες περιπτώσεις, προκειμένου να προχωρήσουμε με την επιστροφή, θα σας ζητήσουμε τραπεζική επιβεβαίωση της μεταφοράς, με τα αναλυτικά στοιχεία της κατάθεσής σας.

Αν θέλετε να σας επιστραφούν τα χρήματά σας, παρακαλούμε στείλτε το αίτημά σας μέσω e-mail στη διεύθυνση [email protected].

Εάν δεν βρήκατε παραπάνω τις απαντήσεις που ψάχνετε, παρακαλούμε στείλτε τις ερωτήσεις σας στη διεύθυνση [email protected]

2012 - 2023 © All Rights Reserved FxNet Ltd